Termes et conditions

Les présentes conditions générales (les « Conditions ») constituent un contrat légal entre vous et Instavisible (« Instavisible », « nous » ou « notre »). Elles expliquent comment vous êtes autorisé à utiliser le site web accessible à l’adresse URL : http://www.instavisible.agency, ainsi que tous les sites associés fournis par Instavisible, ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, le « Site »). En utilisant ce Site ou en vous inscrivant aux services proposés par son intermédiaire (les « Services »), vous acceptez l’intégralité des Conditions. Si vous n’acceptez pas l’une quelconque de ces Conditions, veuillez ne pas accéder à ce Site, ni utiliser les Services ou les informations qu’il contient.

REMARQUE : LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES COMPRENNENT UNE CLAUSE DE RÈGLEMENT DES LITIGES ET D’ARBITRAGE, Y COMPRIS UNE RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS, QUI AFFECTE VOS DROITS EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS ET CONCERNANT LES LITIGES QUE VOUS POURRIEZ AVOIR AVEC INSTAVISIBLE. VOUS POUVEZ REFUSER L’ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE ET LA RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS COMME INDIQUÉ CI-DESSOUS. Modifications

InstaVisible peut modifier à tout moment le contenu et les services proposés sur ou via le Site. InstaVisible peut modifier, mettre à jour, ajouter ou supprimer des dispositions des présentes Conditions d'utilisation à tout moment en publiant les Conditions d'utilisation mises à jour sur ce Site et, si vous êtes un Abonné (tel que défini ci-dessous), en vous envoyant un courriel à l'adresse électronique associée à votre compte. En utilisant ce Site après la mise à jour des Conditions d'utilisation par InstaVisible, vous acceptez l'intégralité des Conditions d'utilisation mises à jour ; si vous n'acceptez pas l'une quelconque des Conditions d'utilisation mises à jour, vous devez cesser d'utiliser le Site et les Services. Utilisation générale

En utilisant ce Site et/ou ces Services, vous déclarez, reconnaissez et acceptez avoir au moins 18 ans, ou si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez en aucun cas utiliser le Site ou les Services ni soumettre d'informations à InstaVisible ou au Site.

InstaVisible propose sur le Site et par le biais des Services des contenus protégés par le droit d'auteur et/ou les marques déposées appartenant à InstaVisible, à ses concédants de licence et fournisseurs tiers ou à d'autres utilisateurs du Site (collectivement, les « Éléments »). Ces Éléments peuvent inclure des logos, des graphismes, des vidéos, des images, des logiciels et d'autres contenus.

Sous réserve du respect des présentes Conditions, InstaVisible vous concède par la présente une licence limitée, personnelle, non exclusive et non transférable vous autorisant à utiliser et à afficher les Documents, ainsi qu'à utiliser ce Site et les Services, exclusivement à des fins personnelles. À l'exception de cette licence, vous ne disposez d'aucun autre droit sur le Site ou les Documents et vous n'êtes pas autorisé à les modifier, les éditer, les copier, les reproduire, créer des œuvres dérivées, les désosser, les altérer, les améliorer ou les exploiter de quelque manière que ce soit.

Si vous ne respectez pas l'une quelconque de ces conditions, la licence ci-dessus sera automatiquement résiliée et vous devrez immédiatement détruire tout document téléchargé ou imprimé.

Utilisation du Site et des Services proposés sur le Site

Il n'est pas nécessaire de s'inscrire sur InstaVisible pour simplement visiter et consulter le Site. Cependant, pour accéder à certaines zones du Site protégées par mot de passe et pour utiliser les Services et certains Contenus proposés sur et via le Site, vous devez créer un compte InstaVisible et obtenir un mot de passe.

Zones restreintes de ce site

Les administrateurs d'InstaVisible se réservent le droit d'approuver ou de refuser toute demande d'inscription, à leur entière discrétion. Si votre compte est approuvé, vous en serez informé et recevrez vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe). Ces identifiants sont strictement personnels. Vous êtes responsable de leur confidentialité et de toutes les activités effectuées avec ces identifiants.

Toutes les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte et par le biais du Site doivent être exactes, complètes et à jour.

Abonnements

En créant un compte sur InstaVisible et en souscrivant aux Services, vous devenez un « Abonné » et bénéficiez d’un accès à certains Services, Documents et sections du Site protégés par mot de passe (un « Abonnement »). Les Abonnements, ainsi que les droits et privilèges qui y sont associés, sont personnels et non cessibles.

Services abandonnés

Certains Services proposés par InstaVisible peuvent nécessiter l'hébergement de certains éléments de ces Services et la fourniture d'un support continu. InstaVisible se réserve le droit, à son entière discrétion, d'interrompre l'hébergement, le support et toutes les autres activités liées à ces Services à tout moment après un délai de 12 mois suivant votre achat initial. Avant cette interruption, InstaVisible vous en informera au moins 30 jours à l'avance. Cette notification sera envoyée à l'adresse électronique associée à votre compte ; il vous incombe donc de la mettre à jour régulièrement. Toutefois, InstaVisible ne sera tenu d'envoyer cette notification qu'aux utilisateurs s'étant connectés au compte associé au Service concerné dans les 90 jours précédant la date de notification d'interruption. En cas d'interruption d'un Service, InstaVisible peut supprimer toutes les bases de données associées à votre utilisation dudit Service.

Paiement et achats

Vous pouvez régler votre abonnement par carte bancaire ou PayPal. Nous, ou notre partenaire de paiement, débiterons votre carte bancaire ou votre compte PayPal du montant de votre premier abonnement à la date de traitement de votre inscription (ou, si vous optez pour un abonnement incluant une période d'essai gratuite, lors de votre passage à un abonnement payant). Une fois votre carte bancaire débitée (ou, si vous optez pour un abonnement incluant une période d'essai gratuite, une fois votre commande traitée), vous recevrez un e-mail de confirmation vous informant de votre accès aux Services. Toutes les commandes de services et de produits sont soumises à l'acceptation d'InstaVisible. InstaVisible se réserve le droit de refuser toute commande, pour quelque raison que ce soit et à sa seule discrétion. De plus, InstaVisible peut annuler toute commande, pour quelque raison que ce soit et à tout moment, même après acceptation, et rembourser les sommes versées.

AVIS IMPORTANT : INSTAVISIBLE RENOUVELERA AUTOMATIQUEMENT VOTRE ABONNEMENT À LA DATE ANNIVERSAIRE MENSUELLE OU ANNUELLE. CONFORMÉMENT À VOTRE AUTORISATION LORS DE VOTRE INSCRIPTION, INSTAVISIBLE OU SON PARTENAIRE DE PAIEMENT DÉBITERA VOTRE CARTE BANCAIRE OU VOTRE COMPTE PAYPAL DU MONTANT DE L’ABONNEMENT MENSUEL (SAUF SI VOUS ANNULEZ AVANT LA DATE ANNIVERSAIRE) À CHAQUE DATE ANNIVERSAIRE SUIVANTE. AUX FINS DE LA PRÉSENTE SECTION, « DATE ANNIVERSAIRE » DÉSIGNE LA DATE DU MOIS OU DE L’ANNÉE, SELON VOTRE ABONNEMENT, À LAQUELLE VOUS VOUS ÊTES INITIALEMENT INSCRIT(E) EN TANT QU’ABONNÉ(E) PAYANT(E). Si votre date d'anniversaire tombe un jour du mois calendaire existant chaque mois, alors, pour les mois où cette date n'existe pas, votre date d'anniversaire sera le 28 de chaque mois. Chaque période de renouvellement d'abonnement est d'un mois calendaire. Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en contactant le support à l'adresse : SUPPORT@INSTAVISIBLE.COM. INSTAVISIBLE a besoin d'un délai raisonnable pour traiter votre demande de résiliation. Si vous résiliez votre abonnement, vous bénéficierez de ses avantages jusqu'à la fin du mois de la résiliation, et ces avantages expireront à la fin de ce mois.

Le cas échéant, vous acceptez de régler tous les frais et charges liés à l'achat de produits ou services supplémentaires, conformément aux tarifs, frais et conditions de facturation d'InstaVisible en vigueur, tels que décrits dans les présentes Conditions d'utilisation. En cas de non-paiement dans les délais impartis ou si InstaVisible ou son partenaire de traitement des paiements ne parvient pas à débiter votre carte bancaire ou votre compte PayPal, InstaVisible se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Site et aux Services, ainsi que de résilier les présentes Conditions. Vous autorisez expressément InstaVisible et/ou son partenaire de traitement des paiements à vous facturer les frais applicables, les taxes applicables et tous autres frais liés à votre utilisation du Site et des Services. Ces frais seront débités de votre carte bancaire ou de votre compte PayPal, puis à intervalles réguliers jusqu'à la fin de la durée des présentes Conditions. Sauf indication contraire expresse d'InstaVisible, aucun remboursement ne sera effectué en cas de résiliation de votre compte ou de votre abonnement. Toutefois, même si la politique de remboursement d'InstaVisible pour un service ou un produit donné prévoit une possibilité de remboursement, InstaVisible peut refuser de vous rembourser si elle détermine que votre achat a été effectué dans le but d'en tirer profit puis de demander un remboursement (ce qui peut être indiqué par plusieurs demandes). Si vous avez un solde impayé sur un compte, vous acceptez qu'InstaVisible ou son partenaire de traitement des paiements puisse débiter votre carte bancaire ou votre compte PayPal du montant impayé, ou vous le facturer par tout autre moyen. Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes applicables sur les ventes et l'utilisation relatives à l'achat de votre abonnement ou de tout autre produit ou service InstaVisible, en fonction de l'adresse postale que vous avez fournie lors de votre inscription. Vous autorisez InstaVisible ou son partenaire de traitement des paiements à débiter votre carte bancaire ou votre compte PayPal du montant de ces taxes.

Remboursements

Tout achat d'abonnements, de services et d'autres produits auprès d'Instavisible est définitif et aucun remboursement n'est possible, sauf indication contraire expresse sur notre site Web ou si Instavisible annule votre commande.

Bien qu'InstaVisible s'efforce de fournir des services de la plus haute qualité, les avantages réels perçus par les clients peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment leurs efforts et leur implication. Vous acceptez de ne pas contester les frais versés à InstaVisible, sauf si vous n'avez pas reçu les services commandés. Pour soumettre une demande de remboursement, veuillez envoyer un courriel dédié à support@instavisible.com en précisant le produit concerné. Veuillez prévoir un délai d'un jour ouvrable pour obtenir une réponse.

Annulations

Si vous résiliez votre compte ou votre service, vous ne recevrez aucun remboursement. Toutefois, même si la politique d'InstaVisible pour un service donné prévoit un remboursement, InstaVisible peut refuser de vous rembourser si elle constate que votre achat a été effectué dans le but d'en tirer profit puis de demander un remboursement (ce qui peut être indiqué par plusieurs demandes).

Communications électroniques et autres

En utilisant le Site et/ou les Services, vous consentez à recevoir des communications électroniques et téléphoniques de la part d'InstaVisible ou en son nom. Ces communications électroniques peuvent inclure des notifications concernant les frais et charges applicables, des informations transactionnelles et d'autres informations relatives au Site et/ou aux Services (y compris des offres et des informations sur les nouveaux Services). Ces communications électroniques font partie intégrante de votre relation avec InstaVisible. Vous acceptez que toutes les notifications, tous les accords, toutes les divulgations ou toutes les autres communications que nous vous envoyons par voie électronique satisfont à toutes les exigences légales en matière de communication, notamment l'exigence d'un écrit.